מדיניות משלוחים

אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות במהירות וביעילות, תוך שקיפות מלאה מול לקוחותינו.

זמני אספקה

  • זמן האספקה המשוער להזמנות באתר הינו עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.

  • ברוב המקרים ההזמנות מגיעות מוקדם יותר, אך ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו.

עיכובים אפשריים

זמני האספקה עשויים להתארך עקב:

  • עומסים בתקופות חגים ומבצעים

  • עיכובים מצד חברות השליחויות

  • תנאי מזג אוויר, מצב ביטחוני או נסיבות חריגות אחרות

  • תקלות טכניות או לוגיסטיות שאינן בשליטת האתר

במקרים אלו, לא תיחשב ההזמנה כהפרת התחייבות מצד האתר.

משלוחים

  • המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית.

  • זמני האספקה נספרים בימי עסקים ואינם כוללים ימי שישי, שבת וחגים.

איסוף עצמי

  • ניתן לבחור באפשרות של איסוף עצמי, בתיאום מראש בלבד.

  • זמן ההכנה לאיסוף עצמי הינו עד 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.

  • גם באיסוף עצמי ייתכנו עיכובים מסיבות שאינן בשליטת האתר.

אחריות

  • האחריות על זמני האספקה תלויה בגורמים חיצוניים, ולכן האתר אינו אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו.

  • לא יינתן פיצוי כספי בגין עיכובים שאינם נובעים מרשלנות מכוונת של האתר.

יצירת קשר

לכל שאלה או בירור בנוגע למשלוחים או לאיסוף עצמי, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר באתר.