מדיניות החזרים

מדיניות החזרות וביטולים – מיחזורון

החזרות

  • ניתן להחזיר פריטים שנרכשו באתר עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

  • ההחזרה תתבצע כאשר הפריט במצב זהה לזה שבו נשלח, ללא שימוש נוסף וללא פגיעה.

אופן ההחזרה

  • אחריות ההחזרה חלה על הלקוח.

  • ניתן להחזיר את הפריט באחת מהדרכים הבאות:

    • החזרה פיזית, בתיאום מראש בלבד.

    • משלוח בדואר ישראל או חברת שילוח אחרת, על חשבון הלקוח.

  • במקרה של משלוח, יש לשלוח מספר מעקב לצורך תיעוד ההחזרה.

החזר כספי

  • החזר כספי יבוצע לאחר קבלת הפריט ובדיקתו.

  • ההחזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת הסליקה.

  • דמי משלוח, אם שולמו, אינם ניתנים להחזר.

החרגות

  • מאחר ומדובר בפריטי יד־שנייה, ייתכנו סימני שימוש קלים המצוינים מראש.

  • לא תתקבל החזרה בגין טענות הנוגעות לצבע, מידה או התאמה אישית, כאשר המידע הופיע בתיאור המוצר.

יצירת קשר

לבירורים, תיאום החזרה או שאלות נוספות ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.